NUESTRAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS:
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
Diseño y arquitectura de soluciones en Infraestructura TI.
Implementación y Administración de Infraestructura Windows Server (2003 y 2008).
Actualización de versiones de Sistemas Operativos (Server y Workstation).
Implementación y Soporte a correo Exchange Server (2000, 2003, 2007 y 2010).
Implementación y Administración de Servicios Web, FTP, DNS, DHCP, WINS.
Control de backups.
Administración de la documentación de Infraestructura tecnológica.
SOLUCIONES DE REDES
En R&G Systems sabemos que las redes de datos deben ser aprovechadas al máximo soportado, esto se puede lograr con una buena distribución de los equipos que la componen e implementando tecnologías de redes que optimicen el tráfico interno para evitar saturación o cuellos de botella.
Nosotros como conocedores de estas necesidades les ofrecemos los siguientes servicios:
Cableado estructurado de voz y data.
Implementación de redes LAN y WAN.
Implementación de Redes Inalámbricas con sistemas de seguridad.
Análisis de tráfico de red y cuellos de botella.
Segmentación de Redes a nivel VLAN.
Conexión VPN entre locales distantes dentro o fuera del país.
SEGURIDAD DE RED INTERNA Y PERIMETRAL
Nosotros somos consientes que la seguridad de la información es vital en las organizaciones, ya que es uno de los activos mas importantes de la empresa, lo cual hace que nuestro enfoque hacia este punto sea prioritario. Para esto brindamos los siguientes servicios:
Identificación de vulnerabilidades y amenazas.
Revisión o implementación de políticas de seguridad.
Revisión y solución a problemas de archivos o códigos maliciosos en la red.
Implementación de antivirus a nivel servidor.
Implementación de Seguridad Perimetral mediante Firewall.
Configuración Proxy para accesos hacia Internet.
SERVICIOS DE HELP DESK
La continuidad operativa y disponibilidad de los sistemas es vital para cualquier empresa. En ello, nuestros servicios de soporte informático están orientados a resguardar el óptimo funcionamiento de la plataforma tecnológica de nuestros clientes y resolver con rapidez y precisión, las incidencias que puedan producirse. Para esto, ponemos a su disposición un equipo de profesionales especialistas en servicios de Help Desk basados en las mejores prácticas de la gestión de servicios de TI, que estarán prestos a atenderlos en la siguientes modalidades:
Help Desk Telefónico y Acceso Remoto
Instalacion de software comercial.
Analisis y control de Virus.
Revisión de performance de PCs.
Configuración de correo electrónico.
Help Desk Presencial
Solución a problemas de conexión.
Formateo y restauración de información.
Configuración de periféricos.
Cambio de repuestos y partes de PC.
Instalación de software comercial.
Análisis y control de Virus.
Revisión de performance de PCs.
Configuración de correo electrónico.



